• 1

GERBERconnect

Un package d'assistance à distance complet

GERBERconnect vous apporte l'assistance dont vous avez besoin lorsque vous en avez besoin.

Informations sur les produits

GERBERconnect™ est un package d'assistance proactive qui maximise la durée de fonctionnement et la productivité de votre système Gerber.* Il permet à notre personnel de maintenance certifié de diagnostiquer votre système en temps réel via une connexion Internet sécurisée afin de vous faire bénéficier d'une assistance rapide et efficace à distance.

Avec GERBERconnect vous allez...

Recevoir une assistance complète. 

  • Détecter proactivement les dysfonctionnements du système
  • Dépanner à distance
  • Charger les améliorations logicielles
  • Fournir de l'assistance sur l'utilisation du système

Conserver votre sécurité.

  • Aucune modification de la sécurité informatique n'est nécessaire pour la prise en charge des services à distance

Optimiser la durée de fonctionnement et la productivité.

  • GERBERconnect détecte les anomalies sur votre système afin de les corriger rapidement
  • Formation disponible via GERBERconnect

Optimiser la maintenance préventive.

  • GERBERconnect nous aide à planifier les visites de maintenance préventive selon votre exploitation du système en supprimant les visites inutiles, afin d'optimiser les performances et de minimiser les immobilisations imprévues

Effectuer une restauration plus rapidement.

  • GERBERconnect stocke les fichiers de paramétrage et de configuration de sauvegarde du système en vue de faciliter les réparations
  • GERBERconnect fournit les principales informations sur le système aux techniciens de terrain pour les aider à identifier et corriger les problèmes

*GERBERconnect est disponible sur toutes les tables de découpe GERBERcutters® monocouches et multiplis (exploitant Microsoft Windows® XP) et AccuMark version 8.0 ou ultérieure.