Assistenza e Supporto

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Gerber Service Advantage™

Gerber Service massimizza l'investimento, garantendo che i vostri sistemi Gerber lavorino sempre ai massimi livelli di resa. Oggi questo è possibile grazie a una rete globale composta da personale tecnico altamente qualificato e dalla disponibilità di un'ampia gamma di contratti di assistenza, di accessori di qualità elevata e di ricambi.

Lavorando insieme possiamo ottimizzare le prestazioni di sistemi e operatori e ottenere così un livello superiore di produttività e qualità. Il compito di Gerber Service è aiutare a mantenere fiorenti le aziende nell'ambiente fortemente competitivo dei nostri giorni.

Supporto tecnico e l'assistenza clienti
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Parti di ricambio e di consumo
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Aggiornamenti software
Se avete sottoscritto un contratto di assistenza software, potete effettuare l'aggiornamento regolare senza alcun costo aggiuntivo. Per i dettagli, fare clic qui.

Libreria tecnica 
Scaricate il manuale utente, i comunicati di servizio, la documentazione dei prodotti, le configurazioni di rete e molto altro ancora per i sistemi hardware e software Gerber. Per iniziare, accedete come utente esistente o registratevi come nuovo utente.

GERBERconnect servizi remoti
GERBERconnect consente ai professionisti di Gerber Service di analizzare il sistema in tempo reale tramite una connessione Internet sicura per rilevare errori di sistema in modo proattivo, risolvere problemi in remoto, caricare le nuove implementazioni del software e offrire assistenza sul funzionamento del sistema.